リブインさくらのアピールポイントをたくさんの方に知ってほしい。ご入居を検討している方々に分かりやすく伝えたい。全職員が改めて特徴、強みを認識することで他施設との差異化を図ることで自信につなげる。そんな思いでリーフレットリニューアルに踏みきりました。
リニューアルに向けて専属チームで進め、全職員対象に意見を聞きながらつくり上げることを目標としました。作成に伴い進め方、まとめ方、デザイン、強調制など課題が残り専門家の力が必要と感じました。そこでアドバイザーとして一般社団法人Talk Tree加藤 未礼様（認定ワークショップデザイナーマスター）の指導のもと建設的につくりました。Talk Tree WORK SHOP（トークツリーワークショップ）という技法でストレングスの抽出、全員の方向性が定まるようにします。「リブインさくらのそれぞれの強みは何か？」「どんな方に利用してほしいか？」「どんな地域が理想と思うか？」「ここで働いて良かったと思うこと」「ここで働いて改善したいと思ったこと」の質問にたくさんの意見、思いが集まりアピールポイントが抽出されました。
テーマ「アットホームなリブインさくら」と題しました。特徴的な項目は「個別支援」「自立支援」「全員が支援経験者=スタッフ紹介」「居室担当制」「季節イベント」「主な活動」「食事サービス」他環境説明です。見やすさ、デザインともに専門家に依頼しご覧いただけるだけでも楽しさが伝わり、特徴が把握できる内容に仕上がりました。今後、リブインさくらのアピールポイントを分かりやすくたくさんの方々に伝えることや全職員が自信を持って支援を継続することで地域にアピールができることを期待しています。
